사업을 시작할 때 피해야 할 20가지 실수

 

 

미국 노동통계국(US Bureau of Labor Statistics) 에 따르면 신규 사업체 중 18% 이상이 운영 첫 2년 동안 실패하고 전체 사업체 중 55% 이상이 5년이 지나도 살아남지 못하는 것으로 나타났습니다. 그렇다면 어떻게 스타트업을 성공적으로 시작하고 운영할 수 있을까요?&r;

우리는 수백 명의 중소기업 소유주, 성장 전략가, 금융 자문가, 법률 전문가 및 비즈니스 컨설턴트에게 연락하여 스타트업이 저지르는 20가지 가장 큰 실수를 정리하여 여러분이 사업을 시작할 때 이러한 실수를 피할 수 있도록 했습니다 .

 

 

1. 실패를 두려워한다

“당신이 할 수 있는 가장 큰 실수는 실패를 두려워하는 것입니다. 실패는 성공의 열쇠이며, 두려움에 뛰어드는 것은 미래의 사업에 매우 긍정적입니다. 실패를 극복하고 실수로부터 배우는 방법이 큰 성공의 열쇠입니다.” 

– Audrey Darrow, Earth Source Organics CEO

2. 사업계획을 세우지 않는다

“너무 많은 기업이 기본 계획 없이 시작하며, 계획에 실패하면 본질적으로 실패할 계획을 세우는 것입니다. 스타트업은 비록 한 페이지라도 사업 계획을 세워야 합니다. 여기에는 운영 비용, 판매 예상 금액, 제품을 구매할 사람 및 이유가 포함되어야 합니다.” 

– Well Kept Wallet 창립자 Deacon Hayes 

3. 무질서하다

“정리하는 것이 중요해요. 소규모 사업체를 운영하는 것은 서커스 무대의 마스터가 되는 것과 같습니다. 동시에 수십 가지 일이 일어나는 것은 정상입니다. 그래서 저는 매일 할 일 목록, 해야 할 일을 우선순위에 따라 나열합니다. 간단해 보이지만 효과가 있고 생산성이 훨씬 높아집니다.” 

– Tara Langdale-Schmidt, VuVatech 창립자 

4. 시장과 타겟 고객을 정의하지 않음

“스타트업에서 흔히 저지르는 실수는 대상 시장이나 고객을 이해하는 데 시간을 들이지 않는 것입니다. 기술 창업자의 경우 코드 작성이 고객과 대화하는 것보다 쉬워 보일 수 있지만 현재 또는 잠재 고객으로부터 지속적으로 피드백을 받지 않는 한 올바른 방향으로 가고 있는지 알 수 있는 방법이 없습니다. 훌륭한 제품을 만드는 것이 성공적인 비즈니스로 이어지지 않는 경우가 많다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 많은 기업들이 대규모 비즈니스를 구축하기에는 너무 작은 시장에 집중하고 있습니다.” 

– George Deglin, OneSignal 공동 창립자 겸 CEO 

5. 적절한 법적 구조를 신청하지 않음

“스타트업이 저지르는 가장 큰 실수는 사업체를 등록하지 않거나, 적합한 사업체를 선택하거나, 지적재산권을 보호하지 않는 것입니다. 이 세 가지 영역은 비즈니스를 올바르게 시작하는 데 매우 중요하며, 제대로 수행되지 않으면 수정하는 데 귀중한 시간과 비용이 소요됩니다.” 

– Heather Green Miller, HGM 법률 사무소 소유주

 

 

 

 

 

6. 모든 일을 스스로 하려고 한다

“기업가들이 저지르는 가장 큰 실수는 자신들이 혼자라고 생각하고, 현명한 조언도 없이 독립적으로 운영하려고 한다는 것입니다. 혼자서 새로운 사업을 운영하려고 하지 마십시오. 귀하의 비즈니스 아이디어, 전략, 과제 및 진행 상황에 대해 논의할 수 있는 신뢰할 수 있고 노련한 조언자를 찾아 참여하세요. 지혜와 능력은 조언의 다양성 속에 존재합니다. 지속적인 피드백을 받아 실수가 덜 발생하도록 4명을 고문으로 회사에 합류하도록 장려하세요.”

– James Zimbardi, Rent Items CEO

7. 잘못된 투자자와의 파트너십

“기업가가 사업을 시작하기 전에 알아야 할 중요한 조언은 투자자가 단순한 재정적 후원자 이상이라는 것입니다. 회사의 첫 번째 투자자 그룹이 성공하거나 실패할 것입니다. 이러한 개인은 개념 증명을 제시하지 않고도 비즈니스의 잠재력을 확신합니다. 기업이 초기 자금 조달을 완료하면 기업의 성장과 지속 가능성을 살펴보는 투자자와 상호 작용하게 됩니다.” 

– Krish Subramanian, Chargebee 공동 창립자 겸 CEO 

 

 

 

8. 계약 회피

“사업주/기업가가 사업을 시작할 때 저지를 수 있는 가장 큰 실수 중 하나는 계약 이행에 실패하는 것입니다. 아무리 좋은 관계라도 시스템과 합의가 이루어지지 않으면 급격하게 중단될 수 있습니다.” – Michelle Colon-Johnson, 2 Dream Productions 창립자 

9. 너무 빠른 채용

“지금까지 스타트업이 저지를 수 있는 가장 큰 실수는 파트타임 직원이 더 합리적일 수 있는데 정규직 직원을 채용하거나 하청업체가 동일한 업무/기능을 수행할 수 있었음에도 직원을 채용하는 등 너무 빨리 직원을 채용하는 것입니다. 아르바이트, 하청업체, 기타 전문가의 서비스를 활용하면 소규모 사업체를 운영하는 것이 매우 쉽습니다.” 

– Joseph C. Kunz Jr., CEO, Dickson Keanaghan 

10. 자본 요구량을 과소평가

“대부분의 기업가들은 더 적은 비용으로 더 많은 것을 얻을 수 있다고 생각합니다. 지분 희석을 최소화하기 위해 그들은 도중에 알 수 없는 문제, 과제 또는 지연을 고려하는 것을 잊어버립니다. 스타트업 리더들은 최선의 시나리오를 계획하는 경향이 있지만 그런 일은 거의 일어나지 않습니다. 이러한 사고방식은 리더의 긍정적인 태도와 쿨에이드(Kol-Aid)를 마신 데서 기인할 수 있습니다. 그러나 자본에 있어서는 긍정이 그 자리를 차지합니다. 이상적이지 않은 인상을 위해 다시 우물로 돌아가야 하는 경우가 많습니다.” 

– Wayne Schepens, LaunchTech Communications의 창립자 겸 전무이사 

 

 

 

 

11. 돈 낭비

“돈을 잘못 관리하고 현금 흐름 에 무책임한 것은 자본 접근이 제한된 스타트업에게는 사형 선고입니다. 나는 적합한 사람 대신 너무 많은 사람을 고용하고 깔때기의 바닥을 관리하기 위한 잘 정의된 프로세스 없이 깔때기의 상단을 채우기 위해 돈을 지출하는 실수를 저질렀습니다. 좋은 돈을 나쁜 용도로 사용하고 틈새 시장에 초점을 맞추는 대신 모든 사람에게 모든 것이 되려고 노력하는 것은 모든 스타트업의 생명줄인 귀중한 시간과 돈을 낭비하는 확실한 방법입니다.” 

– 토마스 아로니카(Thomas Aronica), 빌러 지니(Biller Genie) 창립자 겸 CEO 

12. 자신에게 잘못된 월급을 주는 것

“자신에게 너무 적게 또는 너무 많이 지불하는 것은 "실수"입니다. 소유자나 파트너의 급여를 결정하는 것보다 신규 채용에 대한 급여를 결정하는 것이 더 쉬운 경우가 많습니다. 수익의 일부를 스스로 지불하는 것을 고려해보세요. 무엇을 선택하든 귀하와 파트너의 급여를 파악하는 것이 경영진에 대한 건전한 기대의 실천이자 기반이 되도록 하세요.”

– Diana Santaguida, Agency Undone 설립자

 

 

 

13. 귀하의 제품이나 서비스를 과소평가합니다.

“시장 점유율을 높이기 위해 가격을 너무 높게 책정하지 마세요. 하지만 너무 낮게 책정하지 마세요. 가격만 좋으면 좋아요! 많은 기업가들은 좋은 의도로 시작하여 무료로 물건을 기부하거나 자선 단체, 지역 사회 또는 가시성을 위해 무료로 물건을 제공합니다. 공짜 소스로 알려지기를 원하지 않기 때문에 이에 매우 주의하십시오. 금전등록기에 먼저 전화해 ​​보세요.” 

– James Chittenden, OneClickAdvisor 창립자 

14. 너무 빠른 실행

“스타트업이 저지르는 가장 큰 실수 중 하나는 준비가 되기 전에 출시하는 것입니다. '완료가 완벽한 것보다 낫다'는 말은 올바른 조언입니다. 그러나 'done'은 새 클라이언트를 처리할 수 있는지 확인해야 합니다. 대중에게 출시하고 클라이언트를 확보하기 시작하면 마케팅 전략을 계속 유지하면서 지불 조건 및 프로세스, 계약, 커뮤니케이션과 같은 시스템과 프로세스가 제자리에 있는지 확인하십시오. 백엔드 프로세스는 클라이언트를 처리하기 전에 완벽해야 합니다. 그렇지 않다면 이는 비전문적으로 보일 균열입니다.” 

– Gems Collins, 비즈니스 코치, Gems Collins LLC  

15. 너무 빠른 확장

“성공을 보기 시작하면 성장이 계속될 것이라고 쉽게 추측할 수 있으며 이를 최대한 활용하는 가장 좋은 방법은 단순히 작업 공식을 복사하여 붙여넣는 것입니다. 그러나 사업을 너무 빨리 확장한다면 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 당신의 성장 기간은 일시적일 뿐이고 결국 새로운 직원이 많이 있지만 일도 없고 그들을 감당할 자금도 없다는 것을 알 수 있습니다. 그렇기 때문에 확장에 느리고 꾸준한 접근 방식을 취하고 결코 좋은 결과에 박차를 가하지 않는 것이 중요합니다.” 

– Mark Webster, Authority Hacker 공동 창립자

 

 

 

 

16. 적절한 장부 관리 프로세스를 구현하지 않음

“많은 스타트업 창업자들은 장부 절차 없이 시작합니다 . 훌륭한 장부 습관은 보다 현명한 비즈니스 결정을 내리고, 기회를 조기에 포착하고, 문제가 관리하기 어려워지기 전에 해결하는 데 도움이 됩니다. 재무 상태를 이해하면 비즈니스의 재무 상태를 파악하는 데 도움이 됩니다. 훌륭한 장부 관리 관행을 통해 훌륭한 기업을 곤경에 빠뜨릴 수 있는 세금 및 보험료 납부와 같은 문제를 완벽하게 파악할 수 있습니다.” 

– Paola Garcia, Pursuit 부사장 

17. 마케팅 계획을 세우지 않음

“스타트업의 문제, 시장 및 아이디어를 성공적으로 검증했다면 첫 사용자, 첫 10명, 첫 100명 등을 확보할 방법에 대한 계획이 필요합니다. 초기 사용자 확보, 해당 사용자를 유료 고객으로 전환, 해당 고객이 제품에 매우 만족하도록 하여 리뷰, 입소문, 추천을 통해 더 많은 사용자를 확보하는 데 도움이 되는 상세한 마케팅 전략이 필요한 곳입니다."

 – Sam Sheppard, Cabana 공동 창립자 

18. 잘못된 사람을 고용하는 것

“당신이 채우고 싶은 다양한 직책에는 다양한 기술과 배경이 필요합니다. 시작할 때 필요한 모든 작업을 수행할 수 있는 근면하고 만능인 제너럴리스트가 있는지 확인하십시오. 성장하기 시작하면 전문가가 필요한 역할에 특화된 사람을 채용하는 것을 살펴보세요. 전문적인 사람이 필요할 때 제너럴리스트를 고용 하지 말고 , 그렇게 하기 위해 제너럴리스트를 고용할 수 있을 때 전문가를 고용하지 마세요.” 

– Devin Miller, Miller IP Law 설립자 

19. 지나치게 약속하거나 과소평가하는 것

“수익 추구에 지나치게 노력하지 마세요. 예를 들어, 너무 많은 일을 맡는 것보다 잠재 고객에게 다음 달에 프로젝트를 맡을 수 있다고 말하는 것이 훨씬 낫습니다. 이렇게 하면 작업량 증가로 인해 목표를 달성하지 못하는 상황을 방지할 수 있을 뿐만 아니라 수요가 많은 것처럼 보이게 할 수도 있습니다. 그리고 그건 언제나 좋은 일이에요.” 

– Zhen Tang, AILaw 최고 운영 책임자

20. 비즈니스 요구 사항을 과소평가합니다.

“스타트업이 저지르는 가장 큰 실수는 비즈니스 요구 사항을 과소평가하는 것입니다. 스타트업에 관한 다큐멘터리와 블로그는 사람들을 낙관적으로 생각하게 만듭니다. 왜냐하면 이용 가능한 정보는 창업의 어려움을 강조하는 것이 아니라 사업이 번성하는 끝을 미화하기 때문입니다. 그렇기 때문에 사람들은 스타트업을 쉽고 재미있다고 생각하지만 실제로는 그 반대입니다. 스타트업은 대부분의 시간과 돈을 소비합니다. 관계를 망칠 수도 있다” 고 말했다.

– Esther Meyer, 마케팅 관리자, GroomsShop